Si la procédure "Mot de passe oublié ?" ne fonctionne pas, peut-être est-ce simplement à cause d'une erreur de saisie.
En effet, dans la procédure "Mot de passe oublié ?", les informations que vous devez saisir doivent être strictement identiques à celles que vous avez renseignées lors de la création de votre boîte aux lettres.
Toutefois, si depuis la création de votre adresse électronique vous avez modifié ces informations dans la rubrique Mon Compte de votre boîte aux lettres, ce sont ces informations qu'il vous faudra renseigner.
Si vous ne parvenez pas à retrouver les informations attendues, nous vous invitons à créer une nouvelle adresse électronique laposte.net.
Ces informations répondent-elles à votre question ?